パソナグループでは、淡路島西海岸の施設・プログラムに対して、どのような感想やご意見を持っているかをお伺いするためのアンケートを実施しており、お答え頂いた方々を対象に、抽選で毎月淡路島のこだわり商品をプレゼントをお送りしています。
アンケートキャンペーンについて
今回は、淡路島西海岸の各レストランや体験プログラムでのご利用後の感想をを共有していただくために、アンケートキャンペーンについてご紹介。皆様からの貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上に努めるために実施しています。回答者には、毎月抽選で淡路島のこだわり商品をプレゼントさせていただいております。
ー目次ー
1.お客様アンケートとは
1-1.アンケートの実施目的
1-2.アンケート実施の流れ
1-2.抽選でアンケート回答者にプレゼント「淡路島のこだわり商品」
2.資料ダウンロード、資料請求、問い合わせについて
お客様アンケートとは
お食事施設や体験プログラムでの「お食事施設」・「プログラム内容」「提案・予約の手配」など、項目に分けアンケートを実施。より快適で満足いただける環境づくりに向けて、貴重なご意見をお待ちしております。
アンケート実施目的
お客様の声を大切に: 皆さまのご意見は、サービス向上の大きな指針です。お客様の声を通じて、より質の高いプランを提供するための改善点になります。
サービスのカスタマイズ: 皆さまのご意見をお聞きすることで、より個々のニーズに合わせたサービスを提供するための情報を得ることができます。お客様の声を元に改善に努め、特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めて参ります。
進化するサービス: 時代の変化やお客様のニーズに応じて、サービス内容を進化させていくためには、皆さまのご意見が不可欠です。これまで以上に魅力的な食事体験をご提供するためのヒントを頂戴できれば幸いです。
アンケート実施の流れ
団体旅行で催行日までまでやり取りをさせて頂く、担当者様宛にへ催行日以降アンケートメールをお送りさせて頂きます。ご利用いただいた施設・プログラムについての率直なご意見・ご感想・ご要望をお聞かせください。
皆様の率直なご意見や鋭いご指摘はもちろん温かいお言葉は、非常に励みになります。ぜひご参加いただけると幸いです。
抽選でアンケート回答者にプレゼント「淡路島のこだわり商品」
抽選でアンケート回答者の方に、淡路島ならではの、ささやかなプレゼントをお届け。淡路島の食の魅力が伝わる商品をセレクトいたしました。味はもちろん、私たちが自信をもってお勧めする商品は月によって内容は異なるのでお楽しみに。
【過去のプレゼント内容】
・甘くてジューシーな淡路島の名産 新玉ねぎ1キロ
パソナグループが運営している「チャレンジファーム」で採れた淡路島産の玉ねぎの詰め合わせ
・地元の特産品を使用した美味しいジャム・お菓子・甘酒・野菜ピューレなどの詰め合わせ
素材そのものの味や香りを楽しめる各商品は、「パソナ農援隊」が運営する農家レストラン陽・燦燦で販売
・手作りならではの優しい味わい「パソナハートフル」の焼き菓子の詰め合わせ
「才能に障害はない」というコンセプトのもと、障害者の社会参加や自立を応援する様々な活動を行っているパソナハートフルで作る 無添加で自然素材にこだわった焼き菓子
「お客様の声」は非常に重要な情報源です。皆様から寄せられる様々な意見やご提案は、サービスをより充実させ、ご満足いただけるものにするための貴重な指針となっております。
お客様からのご意見をお聞きし、それを形にしていくことで、より価値あるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後も皆様の声に耳を傾け、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。
資料ダウンロード、資料請求、お問い合わせについて
淡路島西海岸に関する施設・プログラムに関してダウンロード・請求いただけます!
また、ご紹介した各種体験プログラムについてのご質問、空き状況の確認、仮予約のご依頼なども、お問い合わせより承っておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
お電話でのお問い合わせをご希望の場合、下記へご連絡ください。
株式会社パソナグループ
事業開発部観光営業プロジェクトグループ
電話番号:050-3684-4874
※受付時間 平日9:30〜18:00
淡路島西海岸施設でのランチや買い物などを満喫!
淡路島西海岸には、団体で食事や体験、買い物等が楽しめるおすすめスポットが多数点在。
淡路島西海岸で一日中楽しめるので、ご要望に合わせたお客様ならではの行程をご提案させていただきます。
レストランの団体メニューや体験の団体料金も設定がありますので、まずはお問い合わせください。
全国から淡路島へのアクセス、淡路島島内のアクセスはこちら